Paiement sécurisé
Moyens de paiement
À la date de mise à jour du site, le paiement en ligne est proposé via PayPal.
Une solution reconnue et sécurisée
Pet Gear a choisi PayPal pour proposer à ses clients une solution de paiement en ligne reconnue, fiable et largement utilisée à l’international.
PayPal met en œuvre des dispositifs de sécurité dédiés à la protection des transactions, notamment le chiffrement des données, la surveillance des transactions et des mécanismes de détection de fraude.
Protection des acheteurs
Selon les conditions prévues par PayPal, certaines commandes éligibles peuvent bénéficier de la Protection des Achats PayPal.
Cette protection peut notamment s’appliquer lorsqu’un article éligible :
- n’est pas reçu ;
- ou ne correspond pas à sa description.
Les conditions, exclusions, délais de réclamation et critères d’éligibilité sont définis directement par PayPal et peuvent varier selon la transaction, le compte utilisé et le pays concerné.
Confidentialité des données de paiement
Les données nécessaires au paiement sont traitées directement par le prestataire de paiement concerné, selon ses propres standards de sécurité.
Pet Gear n’a pas vocation à stocker les données bancaires complètes des clients lorsque le paiement est réalisé via un prestataire externe sécurisé.
Validation de commande
La commande n’est considérée comme définitive qu’après confirmation effective du paiement.
En cas de refus, d’incident ou d’interruption de paiement, la commande pourra être suspendue, annulée ou non validée.
Besoin d’aide ?
Pour toute question concernant un paiement ou une commande, vous pouvez contacter Pet Gear à reunion@petgear.fr